Preguntas frecuentes

  • 1. ¿Qué recibo cuando compro Cifralo Costos?

    Al pagar te llega al instante un enlace de acceso a tu app, y un tutorial corto de instalación.

  • 2. ¿Cómo instalo la app en mi celular?


    Abres el link desde Chrome (Android) o Safari (iPhone) y le das a "Agregar a pantalla de inicio". Queda como cualquier otra app en menos de un minuto.

  • 3. ¿Necesito internet para usarla?

    No. Una vez instalada funciona offline, tus datos se guardan en tu teléfono.

  • 4. ¿Mis datos están seguros?

    Sí, quedan en tu propio celular. Te recomendamos hacer respaldo (backup) de vez en cuando.

  • 5. ¿Funciona en iPhone y Android?

    Sí, en ambos, con Chrome o Safari.

  • 6. ¿Qué pasa si pierdo el celular o se me borra la app?

    Vuelves a abrir el mismo link y la reinstalas. Con tu respaldo recuperas tus datos.

  • 7. ¿Es pago único o mensual?

    Pago único, sin mensualidades.

  • 8. ¿Puedo pedir devolución si no me sirve?

    Sí, escríbenos y lo conversamos.
    cifralo@cifralo.cl.

  • 9. ¿Es seguro realizar pagos en nuestra tienda?

    Sí, utilizamos Mercado Pago como plataforma de pago segura y confiable para procesar todas tus transacciones.